南通市卫生监督所积极探索监管机制创新,将“双随机”抽查与“邀约式”法治体检服务有机融合,通过全流程精细化监管服务,实现执法效能与企业获得感双提升,为优化职业健康监管营商环境注入新动能。
一、推行“把脉式”指导,主动服务前移。企业可通过邮件、电话等渠道自主申请“法治体检”,卫生监督机构联合职业健康专家组成服务团队,针对企业需求开展靶向检查,量身定制整改方案。今年以来已为多家企业提供精准指导,某企业负责人表示:“专家不仅指出车间噪声超标问题,还指导制定改造方案,既节约成本又保障员工健康。”
二、实施“靶向式”执法,突出分类监管。在执法过程中,对轻微问题指导立行立改,对严重违法行为依法查处,并将发现问题纳入“双随机”复查清单,形成监管闭环。同时建立容错机制,对免罚企业加强合规指导,推动企业实现精细化转型。
三、开展“康复式”回访,强化服务延续。按照“一企一策”原则提供针对性指导,发放《行政指导意见书》,对主动申请法治体检的企业适当降低检查频次,并通过电话、问卷等方式跟踪服务效果,确保问题整改到位。
此项创新举措既保持了监管力度,又体现了服务温度,有效筑牢劳动者职业健康防线。下一步,南通市将扩大服务覆盖面,建立“专家库+数据库”双支撑体系,依托信息化手段实现风险智能预警,推动形成“主动合规-优质服务-良性发展”的良性循环。